Hvis du fremdeles er misfornøyd etter å ha kontaktet oss, har du muligheten til å ta saken til klageansvarlig på Northmill. I klagen må du beskrive i detalj hva du er misfornøyd med og hva som har skjedd. Legg gjerne ved eventuelle dokumenter du har i form av fakturaer, kontoutskrifter, tidligere korrespondanse osv. for å sikre at alle fakta og bakgrunn er inkludert i saken.

For å sende inn en klage til Northmills klageansvarlig, bruk kontaktskjemaet. Fyll ut det aktuelle produktet og velg deretter "klage" som "Type spørsmål". Omstendighetene blir undersøkt raskt, og tilbakemeldinger til deg vil du vanligvis få innen 14 dager. Hvis henvendelsen på en klage krever lengre behandlingstid, vil du motta informasjon om dette.