Det norske forbrukerrådet tilbyr forbrukerne gratis veiledning, se forbrukerradet.no.
Hvis du ikke lykkes i saken din med Northmills klageansvarlig, har du muligheten til å ta saken til Finansklagenemnda, se finkn.no eller til en generell domstol, se domstol.no. Europakommisjonens nettplattform kan også brukes til tvisteløsning på tvers av landegrensene, se ec.europa.eu/odr.